Tienes derecho a devolver o cambiar un producto en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, de acuerdo al derecho de desistimiento.

Condiciones:

  • El producto debe estar sin usar, en su embalaje original.

  • No se aceptan devoluciones de productos de higiene, belleza o alimentación ya abiertos.

Proceso:

  1. Enviar email a contacto@tendeli.es indicando el motivo.

  2. Enviar el producto a la dirección proporcionada.

  3. El cliente asume los costes de envío, salvo producto defectuoso.